Come ripristino il mio abbonamento podcast?

Modificato il Sab, 22 Ago alle 5:53 AM

Puoi ripristinare l'abbonamento da solo, una volta che il periodo pagato è finito e lo stato indica Deleted. Torna sullo stesso piano che avevi.

  1. Verifica di avere una carta valida salvata. Vedi come aggiornare il metodo di pagamento.
  2. Clicca l'icona utente in alto a destra e seleziona Subscription.
  3. Seleziona Restore subscription.

Se lo stato indica Canceled, il periodo che avevi già pagato non è finito e hai ancora accesso completo. In quel caso clicca Reactivate nello stesso punto, che rimette in funzione il rinnovo automatico.

Importante: se il pulsante non c'è, o il ripristino non va a buon fine, apri un ticket di supporto con uno screenshot della pagina Subscription e lo sistemiamo.

Correlati: Riattivare l’abbonamento · Gli stati dell’abbonamento spiegati · Aggiornare il metodo di pagamento

Questa risposta ti è stata utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi
La verifica CAPTCHA è richiesta.

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo